我是房客
Tenant
服務一覽
Our Services
招租事務
依據房客需求，挑選優質屋況，並且專業清晰介紹房子
避免房東相關私事影響房客使用房屋權益。
租屋事務
簽署合法合約之相關租賃住宅契約，保障房客。
依照合約內容給予相對費用報價。
與房客說明租房之可能產生費用。
YurHouse將會採取委約處理相關事務。
經提醒未按時繳納房租相關費用，我們將會採取逾期處置。
帳務管理
所有代收代支之費用，一律統整給YurHouse，並且由管理方代收代支。
每月會與房客會報，並且提醒房客租金繳納狀況。
房客之帳務，將由公司會計紀錄並留存紀錄。
事務管理
客服人員將會與房客確認與安排修繕。
房客匯款完，我們將會線上儲值電費。
固定派遣清潔人員打掃公共區域。
關心房客的需求和滿意度調查。
代替房東與房客完成點交之事務。
法律諮詢
存證信函的功用在於（告知）對方，上法院訴訟前的一種（警示）的作用。
如有違反合約內容，YurHouse將會提出我方權利。
服務項目
Service Items
出租前服務
依照您提供的需求，專業評估後，提供最合適的房型給您。
出租中服務
任何需求都可以提出，我們將會盡力解決您的需求與問題。
退租後服務
與房客點交完成，確認屋況想關事宜無誤後，並退回押金。
垃圾清潔服務
每週三次一區域配置而定，收取日為每週二、四、六早上8:00前，請配合前一晚22:00就將垃圾擺放於家門口或是指定地點。
垃圾清潔細項：
- 台北與新北地區，需使用新北市或台北市環保垃圾袋。
- 每週三次一區域配置而定，收取日為每週二、四、六早上8:00前，請配合前一晚22:00就將垃圾擺放於家門口或是指定地點。
- 紙箱類一律請拆平放置，切勿用以裝取垃圾或其它回收物品。
- 瓶罐類回收物及液態垃圾(飲料、廚餘、清潔用品，如：沐浴乳、生理食鹽水、洗潔精、洗衣精等等)，請倒掉瀝乾後壓縮打包！
- 不收廚餘類垃圾以免味道惡臭垃圾水滲出影響左右鄰居住家品質。
- 玻璃及易碎物品請用紙袋或報紙確實打包好並標示(避免安全疑慮)，單獨放置於垃圾旁。
簽約流程
Signing Process
租屋前
租屋流程
⇣
02 租房線上訂金簽收單
⇣
03 簽約用印
⇣
04 儲電繳費 交付鑰匙
退租時
退租流程
⇣
02 簽收合約
⇣
03 確定無誤退押金
常見問題
FAQ
垃圾服務
只需要把垃圾放置在門口，YurHouse會安排清潔人員清理。
⭐️：垃圾服務將會幫您省電倒垃圾時間，更不需要等待垃圾車。
垃圾服務為每週三次
・台北與新北地區，需使用新北市或台北市環保垃圾袋。
・每週三次一區域配置而定，收取日為每週二、四、六早上8:00前，請配合前一晚22:00就將垃圾擺放於家門口或是指定地點。
・紙箱類一律請拆平放置，切勿用以裝取垃圾或其它回收物品。
・瓶罐類回收物及液態垃圾(飲料、廚餘、清潔用品，如：沐浴乳、生理食鹽水、洗潔精、洗衣精等等)，請倒掉瀝乾後壓縮打包！
・不收廚餘類垃圾以免味道惡臭垃圾水滲出影響左右鄰居住家品質。
・玻璃及易碎物品請用紙袋或報紙確實打包好並標示(避免安全疑慮)，單獨放置於垃圾旁。
儲電服務
雲端電表採取儲值式加值。
⭐️：讓您省掉抄電表麻煩，能避免惡房東惡意灌水加值度數給房客
換約服務
原先有的房型不足以滿足房客的需求，需要升級更換能滿足需求的房型，（例如⭐️：一房一廳升級成兩房一廳） Yurhouse能夠滿足您的一切客製化需求。
專屬服務
專屬服務包括：一對一官方Line客服服務、電話客服服務；讓您安心入住，發生問題，都有專屬客服專業管理。
租屋體驗
Experience
